云端部署灵活稳定
云计算架构腾讯云高可用性架构,SaaS企业级软件服务
多平台灾备运营商号码资源丰富,多平台灵活切换,通话稳定
多终端接听支持PC、移动端随时登录接听,办公地点不再受限
智能外呼把握商机
高级外呼策略海量潜客智能触达,提升电话接听率和成单率
智能外呼任务根据客户需求生成外呼任务,并分配至合适的坐席
手管黄页腾讯独家认证,通话即展现企业LOGO和名称,提高接听率
辅助人工提升效率
智能路由策略提供丰富的路由策略,满足多种业务需求
自动化录音质检智能语音识别,质检覆盖率百分百,检测关键敏感词
语音机器人提供量身定制话术,全年无休,提升外呼效率
话务数据实时管理
后台大屏通话数据实时查看通话数据,方便及时调整安排人员接待
话务报表分析详尽的多维度话务报表,满足企业多场景管理需要
辅助业务决策丰富的报表方便灵活评估业务情况,为您的业务助力
开放平台系统集成
丰富的API开放API接口,快速整合打通各类业务数据
UI集成开放UI集成,让企业各类系统和企点呼叫中心无缝连接
专业合作伙伴专业ISV/SI,帮助业务定制解决方案与实施
云呼叫中心
客户库
数据报表
可视化IVR
开放平台
智能路由
智能质检
实时监控
智能外呼
智能客户轨迹
IVR自动外呼
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